Retourenrichtlinien

1. Rückgaberecht für Waren

Kunden haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Innerhalb dieser Frist können Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden.

Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

2. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, sofern gesetzlich zulässig.

3. Ablauf der Rücksendung

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail oder über das Kontaktformular, um die Rückgabe anzumelden.

Nach Bestätigung kannst du die Ware an folgende Adresse zurücksenden:

Elite Skate Sharpening
Pastor Hamer Str. 7
26802 Moormerland

4. Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

5. Dienstleistungen

Für bereits erbrachte Dienstleistungen wie Kufenschliff oder Kufenpolieren besteht kein Rückgaberecht, sobald die Leistung vollständig ausgeführt wurde.

Sollte es dennoch Beanstandungen geben, wird eine Nachbesserung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung vorgenommen.

6. Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine schnelle Lösung finden können.